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ISO 9001:2015 : Wie kann man am Besten die Umsetzung vom PDCA-Regelkreis nachweisen? - von : Aranard

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Da kann man nur sagen: "Willkommen im Leben."

Ich kenne ähnliche Fälle, spätestens wenn die K...e am Dampfen ist, dann heißt es: "Das ist doch Thema Qualität", der muss sich kümmern, dann sind die QMB´s immer noch gut genug, den hinterlassenen Dreck zu beraumen. Dies mit guter Mine zu diesem Spiel. :( Dabei zeigt sich meist als Ursache, dass die Prozessbeteiligten Ihre eigenen Festlegungen umgehen wollten.

Man muss nach einer Möglichkeit suchen, das Potential der "QMethode" der GL/GF aufzuzeigen und dessen Interesse dazu wecken, meist geht dies nur über das Aufzeigen von Einsparpotentialen (also Kosten) o.Ä.. Alles "andere" ist meist nur Beiwerk, was "Kunden" wünschen, die mit Aufträgen drohen, welche Umsatz bringen. :blink:

Tatsächlich kann es eine Hauptabweichung geben, wenn z.B. das Managementreview nicht vorhanden ist. Wie es ausgestaltet ist, ist dem Unternehmen freigestellt. Sinnvoll ist es gesteckte "Ziele" darin zu bewerten und bei Abweichungen Maßnahmen festzulegen. Da die GL/GF dieses Dokument "freigeben" müssten, hätte dies sogar etwas Nachdruck auf die anderen Prozesseigner, sobald die GF/GL tatsächlich dahinter stehen.

Im Downloadbereich gibt es eine Vorlage zum Managementreview. Vielleicht hilft diese als Anregung.

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