Dazu solltest Du den VDA Band “Standardisierter Reklamationsprozess” kennen.
Dann prüfst Du welche dieser Dinge in euren Prozess passen (oder noch fehlen)
Danach beschreibst Du was, wie und wann eingeführt werden sollte.
Dann den Benefit dem man erwarten kann beschreiben und die GF kann wieder lächeln.
Wenn es dumm läuft und DU den Job bekommst dann musst Du es auch so einführen.![;-) ;-)]()
the Raccoon
Dann prüfst Du welche dieser Dinge in euren Prozess passen (oder noch fehlen)
Danach beschreibst Du was, wie und wann eingeführt werden sollte.
Dann den Benefit dem man erwarten kann beschreiben und die GF kann wieder lächeln.
Wenn es dumm läuft und DU den Job bekommst dann musst Du es auch so einführen.

the Raccoon