Hallo,
wir hatten ein ähnliches Problem aber ich hab es einfach durchgezogen. Ich rede jetzt von einem kleinen Familien geführten Betrieb mit 70 Leuten.
Da ich die Prozesslandschaft als QM mit den Prozesseignern und Prozessverantwortlichen aufgebaut hatte wollte die Geschäftsleitung auch das ich hier den Überblick behalte.
Nun werden die einzelnen Kennzahlen von den Prozesseignern / Prozessverantwortlichen erfasst und an mich weitergeleitet. Ich pflege das ganze in ein Kennzahlen - Cockpit ein und leite das monatliche Q-Controlling.
Ob es so sinnvoll oder für andere Betriebe / Firmen anwendbar ist will ich nicht behaupten, ich kann aber sagen das es für uns so praktikabel war.
Erste Start Schwierigkeiten wird man bei so etwas aber immer haben, aber ich sage wenn du als Q´ler Rückendeckung von deinem Chef hast wirst du es früher oder später auch dem letzten begrifflich machen können das das ganze auch seinen Sinn und Zweck erfüllt.
Wenn ihr eine Controlling Abteilung habt könntest du es ja auch da drüber laufen lassen, bei uns gab es so etwas vorher aber gar nicht drum ist es bei der Q geblieben. Ich bin ehrlich gesagt auch ganz froh so hab ich gleich ein wenig Überblick über die Prozesse was gut oder schlecht läuft bzw. weiß das es auch gelebt wird.
Gruß
wir hatten ein ähnliches Problem aber ich hab es einfach durchgezogen. Ich rede jetzt von einem kleinen Familien geführten Betrieb mit 70 Leuten.
Da ich die Prozesslandschaft als QM mit den Prozesseignern und Prozessverantwortlichen aufgebaut hatte wollte die Geschäftsleitung auch das ich hier den Überblick behalte.
Nun werden die einzelnen Kennzahlen von den Prozesseignern / Prozessverantwortlichen erfasst und an mich weitergeleitet. Ich pflege das ganze in ein Kennzahlen - Cockpit ein und leite das monatliche Q-Controlling.
Ob es so sinnvoll oder für andere Betriebe / Firmen anwendbar ist will ich nicht behaupten, ich kann aber sagen das es für uns so praktikabel war.
Erste Start Schwierigkeiten wird man bei so etwas aber immer haben, aber ich sage wenn du als Q´ler Rückendeckung von deinem Chef hast wirst du es früher oder später auch dem letzten begrifflich machen können das das ganze auch seinen Sinn und Zweck erfüllt.
Wenn ihr eine Controlling Abteilung habt könntest du es ja auch da drüber laufen lassen, bei uns gab es so etwas vorher aber gar nicht drum ist es bei der Q geblieben. Ich bin ehrlich gesagt auch ganz froh so hab ich gleich ein wenig Überblick über die Prozesse was gut oder schlecht läuft bzw. weiß das es auch gelebt wird.
Gruß