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Kunde verlangt 3.1 Zeugnis ab sofort - von : Lösungsorientiert

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Guten Morgen,

wir haben bisher auch auf konkrete Anfrage eines Kunden für bestimmte Lieferungen oder Chargen solche Zeugnisse ausgestellt. Kommt sehr selten vor, dieses Jahr noch nicht. Auf Anfrage liefern wir auch Rohwarenzeugnisse mit, die wir aus inhaltlich von unseren Lieferanten übernehmen.

Ich habe inzwischen die Verträge, die wir mit dem speziellen Kunden haben, geprüft, und da ist nichts vereinbart. Er wünscht übrigens wirklich Zeugnisse zu unseren Fertigwaren (seine Entwicklung, seine Prüfvorgaben, wir produzieren entsprechend). Wir werden versuchen, ihn zu dem Modus "auf Anfrage für konkrete Lieferungen/ Chargen" zu bewegen. Für "pauschal alle" Lieferungen fehlt uns die Manpower.

Danke für Euren Rat
Lösung

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