Guten Tag,
in einem TÜV Süd Vortragsnachmittag in Düsseldorf wurde auf einen wichtigen Aspekt hingewiesen.
Die IATF 16949 Zertifizierungs-Auditoren müssen auch Abweichungen schreiben, wenn die Organisation gegen Zertifizierungsvorgaben verstößt.
Z.B. steht in den Zertifizierungsvorgaben in Kapitel 5.8 h, dass bei Nichterreichung von Kundenzielen ohne Definition von Korrekturmaßnahmen eine Hauptabweichung ausgesprochen werden muss.
Aus der IATF 16949 Kapitel 9.1.2.1 Kundenzufriedenheit ist dies so nicht zu entnehmen.
Mit freundlichen Grüßen
Sonntag
in einem TÜV Süd Vortragsnachmittag in Düsseldorf wurde auf einen wichtigen Aspekt hingewiesen.
Die IATF 16949 Zertifizierungs-Auditoren müssen auch Abweichungen schreiben, wenn die Organisation gegen Zertifizierungsvorgaben verstößt.
Z.B. steht in den Zertifizierungsvorgaben in Kapitel 5.8 h, dass bei Nichterreichung von Kundenzielen ohne Definition von Korrekturmaßnahmen eine Hauptabweichung ausgesprochen werden muss.
Aus der IATF 16949 Kapitel 9.1.2.1 Kundenzufriedenheit ist dies so nicht zu entnehmen.
Mit freundlichen Grüßen
Sonntag